blaulichtSMS wird ab sofort auch bei uns zur unterstützenden Handyalarmierung eingesetzt. Größtmögliche Sicherheit, rascher und optimierter Informationsfluss sind die wesentlichen Merkmale einer Alarmierung von Einsatzorganisationen. blaulichtSMS ist ein Telekommunikationsdienstanbieter, der aufgrund seiner jahrelangen Erfahrung in diesem Bereich mit seiner Service-Plattform alle diese Anforderungen im vollen Ausmaß erfüllt. Für die Alarmierung und Koordination von Einsatzkräften im öffentlichen sowie privaten Dienst, wie beispielsweise
Feuerwehr, Rettung, Krankentransporte und dgl., wurden früher Pager verwendet. Aus wirtschaftlichen und technischen Gründen wurde der Betrieb dieses Pagernetzes jedoch im Jahre 2000 in Österreich eingestellt. Aus dieser Situation heraus hat blaulichtSMS begonnen einen Alarmierungsdienst zu entwickeln, der den Organisationen noch mehr Möglichkeiten und Komfort im Bereich Alarmierung und Information bieten soll.

Nachdem die GSM-Versorgung sehr gut ist, hat sich dieses Medium als ideale Basis für ein solches System herausgestellt. Mit dem Dienst SMS (Short Message Service) können Textnachrichten normalerweise nur von einem GSM-Endgerät zu einem Anderen übertragen werden (Point to Point). Bei der Alarmierung von Einsatzkräften müssen jedoch meist von einer zentralen Stelle aus, wie z. B. Feuerwehrleitzentrale oder vom Kommandant direkt, viele verschiedene Einsatzkräfte, mit unterschiedlichen Endgeräten in allen verfügbaren GSM-Netzen, verständigt werden (Point to Multi-Point).

Zusätzlich müssen diese Alarme auch vollautomatisch von einem EDV-System heraus (z.B. LAWZ, BAZ), oder durch Empfang von speziellen Codierungen im Betriebsfunk, ausgelöst werden können. Damit kann das System regionalübergreifend in die bestehenden Alarmierungsprozesse integriert eingesetzt werden.

Im Alarmfall, wo jede Sekunde von Bedeutung ist, sind technische Systeme erforderlich, die rasch und zuverlässig die Alarmierung der Einsatzkräfte und die Informationen an die Verantwortlichen rund um die Uhr sicherstellen. Das landesübergreifende und einheitliche Alarmierungskonzept muss im vollen Umfang unterstützt werden. blaulichtSMS verbindet die Vorteile des modernen Internets mit den eingeführten GSM Mobiltelefonen, unter Verwendung der neuesten Technologien und Erfahrungen von kompetenten Partnern im Hintergrund. Sämtliche Einstellungen, Änderungen und Erweiterungen können für jede Organisation jederzeit und von jedem Platz der Welt über ein Webinterface und ohne spezielle Software (Internetzugang genügt) von den berechtigten Personen selbst durchgeführt werden.

blaulichtSMS bietet kein abgeschlossenes Produkt, sondern vielmehr eine Service-Plattform an, für dessen Weiterentwicklung es keine Grenzen gibt. Alle Erfahrungen des Spezialisten-Teams und der Anwender werden laufend gesammelt und die Weiterentwicklung eingearbeitet. Somit ist sichergestellt, dass in Zukunft immer wieder neue Funktionen und Features, sowie optimale Benutzerfreundlichkeit angeboten werden können.

Prinzipielle Funktionsweise – ein Alarm kann auf unterschiedliche Wege initiiert werden:

• SMS Alarmierung (Mobile)
• Automatische Alarmierung (BAZ, Funkalarmierung, …)
• WEB Alarmierung

Alle eingehenden Alarmierungen werden unter Verwendung von verschiedenen Kriterien eindeutig auf dessen Berechtigung und Gültigkeit geprüft. Neben der generellen Berechtigung wird auch pro Alarmierungsfall geprüft, ob dieser Alarm-Initiator den gewünschten Alarm für die entsprechenden Teilnehmer auslösen darf. Durch die Vergabe von differenzierten Berechtigungsprofilen ist größtmögliche Sicherheit gewährleistet. Die Einstellungen und Berechtigungen können benutzerfreundlich von jedem Internet-PC und von jeder Organisation selbst durchgeführt werden. WEB Alarmierungen sind von jedem PC mit Internetanschluss, unter Verwendung von Kundennummer, Benutzername und Passwort aus möglich. SMS Alarmierungen können von jedem beliebigen Mobiltelefon und jedem Netzbetreiber über eine einheitliche Nummer gesandt werden.

Automatische Alarmierungen werden von blaulichtSMS in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Bezirks- und Landesorganisationen ins Netz integriert. Durch eigens für diesen Dienst entwickelte Alarmgeber-Automaten ist es möglich, die bestehenden Funkund Alarmzentralen in den Alarmierungsprozess vollständig zu integrieren.

Wird nun ein Alarm nach allen Prüfungen freigegeben, wird, basierend auf dem Inhalt der Alarmmeldung, eine definierte Gruppe von Teilnehmern mit den gewünschten Informationen per SMS versorgt. Alle Informationen, die den einzelnen Alarm betreffen, sind im Internet den berechtigten Personen immer und aktuell und rund um die Uhr zugängig. Zusätzlich können dem Verantwortlichen Informationen wie: „Wie viele Teilnehmer wurden alarmiert“, „Wer hat die Information tatsächlich erhalten“, oder „Wer hat wie auf den Alarm geantwortet“ automatisch und unmittelbar als SMS zugesandt werden.